Gratis levering over 499 kr
Garanteret CBD koncentration
Kvalitetsgaranti

Privatlivspolitik

Teamet på Naturecan.dk forstår vigtigheden af tillid, og vi sikrer, at vores websted fungerer i overensstemmelse med reglerne, og at vi er gennemsigtige med hensyn til de oplysninger, vi indsamler, og de formål, som vi bruger dem til. Følgende oplysninger forklarer, hvilke data vi indsamler, og hvorfor vi har brug for dem for at forbedre din oplevelse, når du handler hos Naturecan.

Besøgende på vores websted

Når du besøger www.naturecan.dk, bruger vi en velkendt ekstern tjeneste kaldet Google Analytics, som indsamler standardloginoplysninger og oplysninger om vores kunders interaktion på vores websted. Dette giver os oplysninger om, hvor ofte der klikkes på hjemmesiden, hvor vores kunder befinder sig, og hvordan de har fundet os. Alle disse oplysninger er anonyme, og vi bruger dem til at identificere adfærdsmønstre i forbindelse med klik på vores websted og på grundlag heraf forbedre vores kunders indkøbsoplevelse. Der anvendes cookies til dette formål. Du kan få mere at vide om vores cookiepolitik her.

De eneste personlige oplysninger, som vi bruger, er dem, som du giver os direkte. Dette omfatter f.eks. dit navn og din e-mailadresse, hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, eller din leveringsadresse, som du har angivet ved checkout.

Nyhedsbrevs abonnement

For at kunne sende dig nyheder og tilbud beder vi om din e-mailadresse og dit navn. Vi deler ikke disse oplysninger med andre organisationer eller virksomheder. Vi bruger en ekstern tjeneste, MailChimp, til at sende dig vores nyhedsbreve. Vi anvender statistiske metoder til at analysere åbnings- og klikprocenter ved hjælp af standardteknologier for at forbedre vores nyhedsbreve.

Du kan få flere oplysninger om, hvordan Mailchimp håndterer data, i MailChimp's fortrolighedspolitik. Du kan naturligvis til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev ved at klikke på linket "afmeld", som du finder nederst i hver e-mail. Du kan også kontakte os på support-dk@naturecan.com og anmode om, at din e-mailadresse slettes.

Valutaer

Valuta og valutaomregning

Når du besøger vores websted, accepterer du (den besøgende), at tredjeparter får adgang til din IP-adresse for at bestemme din placering for at kunne vise den korrekte valuta. Du accepterer også, at valutaen gemmes i din besøgscookie i din browser (en midlertidig cookie, der automatisk slettes, når du lukker browseren). Vi gør dette, så du, mens du er på vores websted, altid får vist din (den besøgendes) lokale valuta.

Skriv af en anmeldelse

Når du afgiver en produktanmeldelse på vores websted, bruger vi en anden tredjepart, der er specialiseret i anmeldelser. Dette sikrer, at anmeldelser behandles på en ensartet måde, og at de indsamlede anonyme data, f.eks. hvor mange personer der har givet en 4-stjernet bedømmelse, kan bruges af andre webtjenester til markedsføringsformål og til at filtrere anmeldelser.

Du kan vælge at skrive dit navn i anmeldelsen eller skrive en anonym anmeldelse. Du kan se databeskyttelsespolitikken her og fortrolighedspolitikken her.

Links fra vores websted til andre websteder

Fortrolighedspolitikken gælder kun for vores websted og ikke for andre websteder, som du kan få adgang til via links på vores websted. Spørgsmål vedrørende disse websteders privatlivspolitikker skal rettes til webstederne selv. Vi gør alt, hvad vi kan, når vi validerer links på vores websted, og at linkene er af god kvalitet. Hvis du oplever problemer, når vi linker til andre websteder, bedes du give os besked.

Din adgang til dine personlige oplysninger

Du har til enhver tid ret til at kontakte os for at finde ud af, hvilke personlige oplysninger vi har om dig. Det kan du gøre ved blot at sende os en e-mail på support-dk@naturecan.com og anmode om oplysninger om dine oplysninger. Disse oplysninger kan være gemt i et ikke-brugervenligt format, så det kan tage noget tid, før vi kan sende dig oplysningerne i et letlæseligt format.

Oplysninger, vi indsamler ved kassen

Når du køber et produkt på vores websted, skal vi indsamle oplysninger for at kunne behandle betalingen. Vi bruger også dine forsendelsesoplysninger, så vi kan sende din ordre til dig. Vi beder dig om at oplyse dit telefonnummer, men det er frivilligt, og vi bruger det kun til at give dig opdateringer om din ordre.

Sociale medier

Vi bruger også sociale medier til at dele oplysninger og promovere vores produkter. Vi bruger traditionelle sociale medieplatforme til at gøre dette, og derfor er det udbyderen og ikke os, der bestemmer fortrolighedspolitikkerne på disse platforme.

Ændringer i vores privatlivspolitik

Vi ændrer vores fortrolighedspolitik ofte for at sikre, at oplysningerne er klare og ajourførte. Vores privatlivspolitik blev senest ændret den 1. maj 2019.

Klarna

For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmuligheder deler vi visse aspekter af dine personlige oplysninger, såsom kontakt- og ordreoplysninger, med Klarna, så Klarna kan vurdere, om du er berettiget til Klarnas betalingsmuligheder og skræddersy betalingsmulighederne til dig.

Du kan finde generelle oplysninger om Klarna her. Dine personlige oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas privatlivspolitik.