FAQ - Spørgsmål og svar

Cannabidiol (CBD) er en cannabinoid, en af de over 100 naturlige aktive ingredienser, der findes i cannabis- eller hampplanten.

Du kan læse mere om hvad CBD er ved at klikke her.

CBD er lovligt i Danmark og i alle andre europæiske lande, undtagen Slovakiet, så længe det indholdet af THC er under en bestemt grænse, og du kan købe det uden recept, så længe THC-indholdet er under 0,2 %.
Vores olier er uden sporbar THC. Eksterne laboratorier bekræfter, at THC er fuldstændig fjernet (bestemmelsesgrænse: 0,05 %) i vores CBD produkter. Analysecertifikater kan findes under hvert af vores CBD produkt.

Marihuana indeholder over 100 phytocannabinoider, herunder CBD og THC. CBD kan udvindes fra cannabis- (marihuana) eller hamp-planten.

 CBD er i modsætning til tetrahydrocannabinol (THC) et ikke-psykoaktivt stof. Det betyder, at CBD hverken er stærkt eller vanedannende.

CBD er ikke et ulovligt eller forbudt stof, men du bør tjekke det med dit flyselskab, inden du rejser.

Og tjek de relevante love på din destination.

CBD virker ved at interagere med det endocannabinoide system (ECS). Selv om ECS er et af de mindst forståede systemer i vores krop, er det også et af de systemer, der holder os i live.  Uden den ville kroppen ikke kunne tilpasse sig ændringer i vores omgivelser, og vi ville ikke overleve ret længe. Hver gang du f.eks. går ud af dit hus i kulden, hjælper dit ECS hele din krop med at tilpasse sig temperaturændringen øjeblikkeligt og forhindre dig i at besvime.

Du kan se ECS som et kommunikationsnetværk i hele kroppen.

Du kan læse mere om CBD'ens virkning her.

Dette afhænger af produktet og personen - vægt, højde og årsagen til, at du tager det. Tjek altid produktets etiketter og start med en lav dosis. Juster derefter doseringen efter din følelse og dine behov. Hvis du tager anden medicin, bør du kontakte din læge eller apoteker. For at give dig en fornemmelse af, hvor meget CBD der er i vores produkter, får du her en lille oversigt:

• CBD Olie 5% - ca. 2mg CBD pr. dråbe - 10ml = 500mg / 30ml = 1500mg CBD olie
• CBD Olie 10% - ca. 4mg CBD pr. dråbe - 10ml = 1000mg / 30ml = 3000mg CBD olie
• CBD Olie 15% - ca. 6mg CBD pr. dråbe - 10ml = 1500mg / 30ml = 4500mg CBD olie
• CBD Olie 20% - ca. 8mg CBD pr. dråbe - 10ml = 2000mg / 30ml = 6000mg CBD olie
• CBD Kapsler - 10mg CBD pr. kapsel - 30 kapsler = 300mg
• Veganske CBD kapsler - 10mg CBD pr. kapsel - 30 kapsler = 300mg
• CBD Vingummibamser - 10mg CBD pr. gummibamse - 30 gummibamser = 300mg
• CBD Cookies (12x) - 25mg pr. cookie - 300mg CBD pr. pakke
• CBD Peanutbutter - 7.5mg pr. portion - 90mg CBD pr. pakke

Vær opmærksom på at FSA anbefaler en maksimal samlet daglig CBD dosis på 70 mg.

Du kan beregne din daglige dosis med vores CBD doseringsberegner. Klik her.

Cannabidiol (CBD) kan have bivirkninger. Det kan f.eks. reducere blodtrykket. For de fleste mennesker er bivirkningerne af CBD dog harmløse.

Du kan læse mere information i vores blogartikel "Hvad er bivirkningerne ved CBD?"

Hvis du tager medicin eller antidepressiva, skal du tjekke produktets etiketter og rådføre dig med din læge eller apoteker om indtagelse af CBD, da det kan påvirke virkningerne af disse lægemidler.

Fra CBD dråber (5%, 10%, 15%, 20%, 30%, 40%) og veganske CBD kapsler til fødevarer (CBD cookies, peanutbutter, vingummier), CBD cremer og vitaminer og mineraler tilbyder vi mange produkter, der kan hjælpe dig med at leve sundere.

 Alle produkter er certificeret af uafhængige laboratorier.

Ja, du kan være i stand til at køre, hvis du har indtaget CBD.

Alle Naturecan CBD produkter indeholder ingen sporbar THC, så de har ikke psykoaktive effekter på din krop.

Der er ikke nok dybdegående studier til at give et konkret svar på, hvorvidt CBD er sikkert for ammende mødre eller ej, men som en forsigtighed anbefaler vi, at ammende mødre ikke tager CBD.

Du kan læse mere om CBD og amning her.

CBD vokser i popularitet blandt professionelle sportsstjerner og atleter. Med hensyn til atletik er hampeafledt CBD fjernet fra WADA-listen over uoverkommelige stoffer. I USA fremmes brugen af CBD i sport af en række nuværende og pensionerede NFL- og NHL-stjerner, der har brugt stoffet gennem deres karriere.

CBD har ingen negative effekter på din hukommelse.

Ja, CBD produkter kan miste deres friskhed over tid, så kontroller altid etiketten.

Nej, eftersom CBD ikke indeholder THC, indeholder den ikke vanedannende egenskaber.

Selvom der har været mange rapporter i nyhederne om børn, der får CBD, anbefaler vi kraftigt, at du først taler med din læge.

I øjeblikket tilbyder vi kun standardforsendelse. DHL sender normalt vores pakker inden for 3-5 hverdage.

Bestil inden kl. 16.00 for at få din ordre sendt samme dag.

Så snart din pakke er afsendt, modtager du en e-mail fra os med dit sporingsnummer og et link til din sporingsside.

Hvis du ikke kan finde dit sporingsnummer, skal du blot kontakte os via e-mail eller via vores chat. Vi sender dig derefter dit sporingsnummer igen.

Du kan også finde dit sporingsnummer på din konto. Indtast den derefter i TrakPak. Vi sender fra vores lager i Holland.

Vi sender vores produkter til hele Europa. For at få den bedste oplevelse anbefaler vi at du køber via den lokale side - se hvilke lande hvor vi en lokal side her. Hvis vi ikke har en lokal side kan du bestille fra din fortrukne.

For ordrer udenfor Europa er det bedst at kontakte os via e-mail på support-dk@naturecan.com.

Du kan finde flere oplysninger på vores side med leveringsmuligheder.

Ja, vi tilbyder en 14-dages returperiode. Du kan få mere at vide om dette på vores side om returpolitik.

Du behøver ikke at have en kundekonto for at bestille hos os.

Vi tilbyder også vores kunder mulighed for at bestille vores produkter som gæst. Men det giver mange fordele at have en kundekonto hos os: Du behøver ikke at indtaste dine data i fremtiden. Du vil fra tid til anden modtage eksklusive tilbud, nyheder og indhold via e-mail, f.eks. vil du være den første til at få besked om nye produktlanceringer. Du kan spore, hvad du tidligere har købt hos os.

• MasterCard / Visa
• Klarna
• MobilePay
• ApplePay

Hvis du mangler nogle betalingsmetoder, bedes du give os besked.

Vores cannabidiol (CBD)-produkter indeholder økologisk

MCT-bærerolie, er THC-fri* og er testet af uafhængige laboratorier, hvilket kan ses på vores analysecertifikater på vores respektive produktsider. MCT-bærerolien kommer fra kokosnød og er den bærende olie med den højeste biotilgængelighed, hvilket betyder, at vores krop absorberer CBD olie bedre gennem MCT-bærerolien.

Den eksklusive fremstillingsproces fra vores producent IAH Oregon betyder, at vores olie indeholder mellem 87% og 92% CBD olie plus mindst 5% af andre mindre cannabinoider såsom CBG (cannabigerol), CBC (cannabichromene), CBDA (cannabidiolsyre) samt terpener og flavonoider i hele spektret.

Det giver mulighed for den såkaldte "entourageeffekt". Entourage-effekten er en mekanisme, hvormed cannabinoidforbindelser virker synergistisk - effekten er større end ved separate, individuelle cannabinoider. Blandingen af fytokemikalier og den fuldstændige fjernelse af THC gør vores olie af meget høj kvalitet. Desuden er smagen af vores CBD olie meget mild, og farven er meget klar.

Er det en olie med fuldt spektrum? Ja, vores destillater er fuldspektret. De indeholder cannabinoider, terpener og andre fytokemikalier, der er udvundet af hampplanter. På grund af fjernelsen af THC betegner vi dog vores produkter som bredspektret destillat. Dette er for at præcisere, at vores produkter indeholder 0% THC*. Vi bruger den samme CBD olie til alle vores CBD produkter.

*Bestemmelsesstørrelse: Grænse < 0,05% THC

Vores olie er et bredspektret destillat udvundet af hamp. Den produceres i Oregon på USA's vestkyst. Vi har et partnerskab med IAH Oregon, den første licenseret hampedyrker og forsker i Californien.

IAH Oregon har en eksklusiv metode og teknologi, som er blevet udviklet gennem årene for at sikre en rig blanding af flere fytokemikalier (cannabinoider, flavonoider og terpener).

Ud over oliens høje kvalitetsindhold er den også meget sikker. Hver biomasse, der sendes til produktionsanlæggene, testes, før den når frem til produktionsanlæggene. Desuden testes alle færdige produkter, før de forlader fabrikken. Derefter testes produkterne af et uafhængigt laboratorium, som kontrollerer produkternes sikkerhed og styrke. Testene sikrer, at produkterne ikke indeholder pesticider, mikroorganismer og rester af opløsningsmidler. Analysecertifikaterne for vores produkter findes på de respektive produktsider.

Vil du vide mere om Naturecan?

 På vores side Om os kan du finde ud af alt om vores mission, oprindelse, leverandører og produkter.

Har du nogen spørgsmål? Du er velkommen til at sende os en e-mail (support-dk@naturecan.com)!

Vi bruger MCT (medium chain triglycerider) som bæreolie, som er fremstillet af kokosolie. Vi bruger ikke palmeolie. Vi har valgt MCT som bæreolie, fordi MCT er næsten smagløst og fordi det har den højeste biotilgængelighed.

 Øget biotilgængelighed betyder, at kroppen absorberer CBD bedre og hurtigere, når man bruger MCT-olie som bærestof sammenlignet med andre (mættede) fedtsyrer.

Analysecertifikater for vores CBD Naturecan produkter kan findes under hvert produkt.

Som eksempel kan du finde analysecertifikatet for vores 10ml CBD olie 10%.

Den viser, at vores olie er blevet testet af det uafhængige laboratorium Contract Testing Laboratories of America (CTLA) og giver følgende resultater:

• Ingen mikroorganismer
• Ingen tungmetaller
• 1.005mg CBD, samt 1.85mg CBDV og 6.087mg CBG
• Under 0,05% THC: Metode detektionsgrænse (MDL) for THC: 0,507 mg (0,0507%) - Ikke påviselig (ND)

Læs hele certifikatet her.

Du kan kontakte os via e-mail, Facebook eller Instagram. På nuværende tidspunkt kan du desværre ikke kontakte os via telefon. Hvis mangler andre kontaktmuligheder, er du velkommen til at fortælle os det.<br> Du kan normalt kontakte os fra mandag til fredag fra kl 10:00 til kl 19:00. Vi vil forsøge at svare dig så hurtigt som muligt.

E-Mail
Du skal blot skrive en e-mail til os på support-dk@naturecan.com.

Facebook Messenger
Send en direkte besked til os på @naturecanDK

Instagram
Send en direkte besked til os på @naturecandk

Vi tilbyder partnerskaber inden for B2B & white labelling. 

Er du interesseret? Så send os blot en e-mail på support-dk@naturecan.com. Vi ser frem til at høre fra dig! 😊

Er du interesseret i at indgå et affiliate samarbejde med kommission? 

Vores standard affiliate samarbejdsaftaler indgås via Webgains eller Impact.

Vi er åbne for andre modeller, så send gerne en e-mail på support-dk@naturecan.com med dit forslag. 

Er du interesseret i at indgå et samarbejde og blive en del af vores team af influencers og ambassadører? 😊

For at blive en del af vores team er der et par krav der skal opfyldes:

• Minimum 5.000 følgere på Instagram - gerne højere da du så har mulighed for at drage fordel af swipe up funktionen på IG. 
• Du er over 18 år
• Har en åben profil Instagram
• Det er ikke et krav, men en fordel hvis du kender til CBD

Hver aftale er skræddersyet til dig, og en aftale kan bl.a. inkludere: 

• Produkter til dig og til promovering
• Kommission - Tjen kommission for hvert salg der er gennem dit affiliate link.
• Eksponering - Få dit content delt på vores internationale Instagram konto.
• Løn - Med over 50K følgere vil der være mulighed for at få en månedlig løn.
• Eksklusive Tilbud - Tak dine følgere med eksklusive tilbud - kun til dem. 

Du har måske ikke haft den bedste oplevelse med vores service eller produkter?
Skriv en e-mail til os på support-dk@naturecan.com med emnet "Feedback".

Vi glæder os over al feedback og (produkt)forslag, uanset om de er positive eller negative. Vi forsøger konstant at forbedre vores service for at give dig de bedst mulige produkter og den bedst mulige købsoplevelse.

Vi tilbyder gratis forsendelse for ordrer i Danmark. Du behøver ikke en rabatkode. Gratis forsendelse ydes automatisk ved køb over 499 kr.

Forsendelsen sker via DHL. Du vil normalt modtage dine produkter inden for 3-5 arbejdsdage.

Forsendelse for order under 499 kr koster det 39 kr. Du kan finde flere oplysninger om vores forsendelse på vores forsendelsesside.

Vi tilbyder 10% rabat på alt til nye kunder. Du skal blot rulle ned til bunden af vores websted og indtaste din e-mailadresse. Du vil derefter modtage en bekræftelsesmail med din rabatkode til din første ordre.

 Rabatkoden kan ikke kombineres med andre tilbud. Kun én rabatkode pr. ordre.

Du kan nemt indtaste din rabatkode i kassen. Det er under step 2 i checkout.

For at gøre dette skal du indtaste din rabatkode i indtastningsfeltet "Rabatkode" og klikke på "Anvend". Når du har klikket på "Anvend", kontrollerer vi, om din kode er gyldig.

Hvis din kode er gyldig, vil rabatten blive tilføjet automatisk. Hvis din kode ikke er gyldig, vises en rød meddelelse ved siden af indtastningsfeltet.

Hvis koden bør være gyldig, men du oplever problemer, så kontakt os venligst enten via e-mail (support-dk@naturecan.com), Facebook eller Instagram, og vi vil forsøge at hjælpe dig hurtigst muligt.

Vi beklager meget at du oplever problemer med din rabatkode! Det kan være en gammel kode der er ikke længere er gældende eller fordi du forsøger at bruge flere rabatkoder pr ordre. 

Hvis du er i tivil, kontakt os gerne via e-mail (support-dk@naturecan.com), Facebook eller Instagram, og vi vil forsøge at hjælpe dig hurtigst muligt.

Ja det har vi. Vores program giver dine venner og bekendte 20% på deres første ordre når de køber for over 300 kr, og du vil modtage 15% til din næste ordre. 

Vær opmærksom på at du kun modtager rabat hvis dine venner bruger dit link, er nye kunder og køber for mindst 300 kr. Du kan dele linket med så mange som du vil. Du får en rabatkode pr. succesfulde henvisning og du kan bruge en rabatkode pr køb. Hver kode gælder i 60 dage og der er ingen krav om en minimum ordre.

Du kan tilmelde dig henvisningsprogrammet her.