Returneringspolitik

Vi ønsker altid, at du skal være meget tilfreds med dine ordrer fra Naturecan.

Hvis du har problemer med din bestilling, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig.

HVILKE PRODUKTER KAN RETURNERES?
Uønskede varer - vi tilbyder en " uforbeholdent " 14-dages garanti for alle varer, der returneres ubrugte og i original stand og emballage.

Beskadigede varer - alle beskadigede produkter skal indgives inden for 5 dage efter modtagelsen for at få fuld refusion eller erstatning.

HVORDAN RETURNERER JEG ET PRODUKT?
Kontakt vores kundeservice, så informerer vi dig om de næste trin.

Vores returadresse kan være forskellig for nogle varer, så kontakt os venligst, før du sender en vare tilbage til os.

KOSTER RETURNERING NOGET?
Du er ansvarlig for eventuelle returforsendelsesomkostninger, hvis varen ikke er beskadiget.

Beskadigede varer returneres gratis, og du vil få oplysninger herom, når du har kontaktet os.

HVOR HURTIGT MODTAGER JEG MIN REFUNDERING?
Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede vare.

Din refusion vil blive behandlet, og en kredit vil automatisk overføres til den oprindelige betalingsmetode inden for 3-5 hverdage.

Din refusion vil blive behandlet, og du vil automatisk modtage en kredit til den betalingsmetode, du brugte, inden for 3-5 hverdage.